FAQ — najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze obawy klientów. Czegoś brakuje? Napisz.
Przebijemy ofertę o minimum 20%. Wyślij nam ofertę konkurencji (PDF, screenshot, link do maila) na WhatsApp +44 7946 540 520 albo przez formularz. W ciągu 24h potwierdzimy nową cenę — minimum 20% taniej, ten sam zakres, ten sam (lub szybszy) termin. Warunki: oferta z polskiego/UK rynku, ważna max 30 dni, porównywalny zakres techniczny, uczciwa specyfikacja.
Tak, naprawdę. 0 zł upfront. Płatność następuje dopiero po zakończeniu wszystkich prac i Twoim zatwierdzeniu wyników — nie po akceptacji oferty. Akceptacja oferty to dopiero start prac. Wystawiamy fakturę dopiero po tym jak zobaczysz gotowy produkt i powiesz "OK". Jeśli efekt Ci się nie podoba — nie płacisz nic. To nasze ryzyko.
Indywidualnie dla każdego projektu. W kwestionariuszu wybierasz typ projektu, skalę, dodatki — system od razu pokazuje wycenę. Cena uwzględnia wszystko: design, dev, testy, deploy. Bez ukrytych kosztów.
Tak — od momentu akceptacji oferty (po jej wysłaniu i naszej rozmowie potwierdzającej zakres). 7 dni to maksimum dla projektów średniej skali. Małe witryny z biblioteki 59 szablonów schodzą w 24-48h. Duże (custom enterprise) potrzebują więcej, podamy konkretny termin w ofercie.
Tak. Kod jest Twój, hostujemy na infrastrukturze pod Twoją domeną. Możesz zażądać exportu kodu w każdej chwili — przekażemy paczkę .zip i dokumentację techniczną.
Małe poprawki (literówki, kolory, drobne układy) w ciągu 14 dni od dostawy — gratis. Większe zmiany lub nowe funkcje wyceniamy osobno wg tych samych zasad. Cały czas bez zaliczek.
Tak — każda nasza strona ma wbudowane: meta title/description, OpenGraph, Twitter Cards, schema.org, sitemap.xml, robots.txt, semantic HTML, optymalizację Core Web Vitals, GA4. To podstawa SEO. Pozycjonowanie (link building, content) to osobna usługa.
Tak, to jeden z dodatków. Robimy pełną wielojęzyczność z wyborem języka, hreflang dla SEO, osobne URL-e dla każdej wersji. Dostarczamy też tłumaczenie tekstów.
Tak — w galerii szablonów (21 startowych) możesz wybrać punkt wyjścia i dopasować na żywo: kolory, czcionki, treści, dodatkowe sekcje. Finalna strona będzie dużo głębiej dopracowana pod Twoją markę niż preview.
Tak — robimy custom systemy: CRM, production management, ERP, inventory/WMS, HR, dashboardy z KPI, panel B2B. Każdy taki projekt wyceniamy indywidualnie po rozmowie.
Wystawiamy fakturę VAT dopiero po zakończeniu prac i Twoim zatwierdzeniu. Płatność przelewem na konto firmowe, termin 14 dni od daty wystawienia. Dla klientów z UK — fakturę w GBP. Jeśli wycena projektu przekracza 5000 zł / £1000 i jest to projekt rozłożony w czasie (np. enterprise CRM), możemy ustalić płatności etapowe — ale każda transza płacona po dostarczeniu i zatwierdzeniu danego etapu.
Płacisz mniej. Każdy dzień opóźnienia z naszej winy = 5% rabatu od finalnej kwoty. Jeśli przekroczymy 14 dni — projekt za 50% ceny. To nasza odpowiedzialność.
Bo nie bierzemy kasy z góry. Płacisz dopiero po odbiorze. To my mamy ryzyko, nie Ty.
Codzienny update statusu (Slack/email/WhatsApp — Ty wybierasz). W połowie projektu — demo. Po dostarczeniu — wspólne odbiory. Wszystko transparentnie w Twoim portalu klienta na sprintly.lexora.com.pl.
Nowoczesny stack: React, Next.js dla frontendu, Node.js dla backendu, PostgreSQL/MySQL bazy, Stripe dla płatności, Cloudflare/Vercel/AWS dla deploymentu. Dla sklepów: Shopify lub WooCommerce. Dla aplikacji mobilnych: React Native. Dobieramy do zadania, nie do mody.
Hosting i standardowa domena (.pl/.com/.uk/.eu) są wliczone w cenę projektu na pierwsze 12 miesięcy — Tier 1 i Tier 2. Po pierwszym roku możesz zostać u nas (49 zł/mc) lub przenieść projekt gdziekolwiek bez dopłat. Konto rejestrujemy na Twoje dane — pełna własność od dnia 1. Wyjątek: domeny premium (krótkie generic, słownikowe, .ai/.io/.dev itp.) — dodatkowa opłata; informujemy Cię o koszcie przed rejestracją i zatwierdzasz pisemnie. Doradzamy też (jaki hosting do Twojego ruchu) i robimy pełną konfigurację techniczną (DNS, SSL, deploy, monitoring).
Pierwszy rok hostingu i domeny standardowej masz w cenie projektu. Po pierwszym roku — opcje: (a) zostać u nas — 49 zł/mc za hosting + domenę z monitoringiem; (b) przenieść projekt na własny serwer bez dopłat (przekazujemy konfigurację); (c) zlecić nam dodatkowo opiekę techniczną — Care Plan 149 zł/mc (backup + monitoring + 1h poprawek) lub Care Plan Pro 299 zł/mc (Care + SEO + raporty). Pełna swoboda, zero lock-inu.
Tak. Każda strona w Sprintly jest budowana pod WCAG 2.2 AA: kontrast 4.5:1 dla tekstu, alt na obrazkach, semantic HTML, keyboard navigation, ARIA labels gdzie potrzebne, focus states widoczne. Po deployu robimy audit przez axe DevTools + Lighthouse Accessibility (cel: 95+/100). To wymóg prawny dla firm publicznych w UE od 2025 — ale my stosujemy do wszystkich projektów.
Tak, w cenie. Setup GA4 + Google Search Console + GTM (Google Tag Manager) z Consent Mode v2 (zgodnie z RODO). Po deployu dostajesz dostęp w mailu plus krótki tutorial co gdzie sprawdzać. Meta Pixel + LinkedIn Insight Tag — też w cenie, jeśli używasz.
Cel: zielone Core Web Vitals na 90% URLi po 28 dniach od deployu (LCP < 2.5s, INP < 200ms, CLS < 0.1). Robimy WebP/AVIF na wszystkich obrazach, preload critical CSS, lazy loading below-the-fold, code splitting JS. Każdy projekt audit Lighthouse przed deployem — Performance ≥ 90 na mobile.
Tak. Opcje: (a) WooCommerce — najlepiej dla PL e-commerce z fakturami VAT, JPK, integracją z Allegro/Empik; (b) Shopify — najlepiej dla UK/EU sprzedaży z gotową logistyką; (c) Stripe Checkout dla pojedynczych produktów lub subskrypcji bez koszyka; (d) custom Next.js + Stripe — gdy potrzebujesz nietypowych flow (B2B login, ceny per klient, multi-currency). Polecam najtaniej i najszybciej co pasuje do Twojego biznesu.
Tak, do momentu rozpoczęcia developmentu. Po starcie kodu zmiana szablonu = praktycznie nowy projekt. Dlatego briefę zaczynamy od kwestionariusza + discovery call żeby mieć pewność że szablon pasuje. Jeśli mimo wszystko trzeba zmienić — rozliczamy proporcjonalnie i ustalamy nowy timeline.
Tak — pełen kod jest Twój od dnia 1. Po deployu masz repo Git (GitHub/GitLab — dajemy Ci ownership) plus dokumentację techniczną (README, .env.example, deploy instructions, opis architektury). Każdy programista Next.js / React / Node.js / WooCommerce powinien podchwycić projekt w ciągu dnia.
Zależy od tieru. Tier 1 (Express, 499 zł) — bez bloga, focus na konwersję. Tier 2 (Custom, 799+ zł) — blog statyczny (dodajesz przez Markdown lub prosty CMS, 5 artykułów w cenie). Tier 3 (Custom Build, 1500+ zł) — full CMS (Sanity, Strapi lub WordPress headless) z Twoim panelem admina, bez ograniczeń artykułów.
Tak. Sprintly Apps to nasz osobny produkt — white-label builder aplikacji mobilnych dla restauracji UK (Flutter, native APK + IPA, backend Stripe Connect, push notifications, loyalty points). Devil's Kitchen Reading to nasz MVP w produkcji. Zobacz Sprintly Apps — od £799 setup + £49/mc + 0% commission.
Tak. Po akceptacji oferty (Twoje "OK" na cenę i scope) wystawiamy pro formę dla Twojej księgowości — żebyś mogła zaksięgować w bieżącym miesiącu. Fakturę finalną VAT wystawiamy po dostarczeniu i Twoim odbiorze. Płacisz dopiero po VAT — nie po pro formie.
Tak. PL i EN domyślnie w cenie. Dodatkowe języki (DE, FR, IT, ES, UA, CZ) — 199 zł/język z tłumaczeniem deepl/professional i konfiguracją hreflang dla SEO. Tłumaczenie premium (native speaker, marketing-grade) — od 590 zł/język. Każda wersja ma osobny URL (np. /de/, /fr/) z własnym sitemap i meta.
Inne pytanie?
Napisz na WhatsApp lub przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Skontaktuj się