Care Plan, czyli kto pilnuje Twojej strony
Twoja strona działa, ale ktoś musi pilnować że nadal działa. Sprawdzać czy SSL nie wygasł, robić backupy, łatać luki, zmieniać drobne treści. Trzy pakiety, wybierasz co Ci pasuje.
Spokój podstawowy
- Hosting + SSL automatyczny (renewal sam)
- Backup nightly do cloud (Backblaze B2)
- Miesięczny raport uptime na maila
- Email support, odpowiedź w 48h roboczych
- Content updates (z dodatków)
- Priority response
- Dev hours
Spokój pełny
- Wszystko z Lite
- Content updates 1h / miesiąc (literówki, zdjęcia, ceny, godziny)
- Security patches (CMS, dependencies)
- Uptime monitoring 24/7 (ping co 5 min)
- SSL expiry alert 30 dni przed
- Email support, odpowiedź w 24h roboczych
- 3h dev/mc + priority
Spokój i rozwój
- Wszystko ze Standard
- 3h dev / miesiąc (nowe podstrony, integracje, A/B testy)
- Priority response 24h, weekendy też
- Monthly performance audit (Lighthouse + Core Web Vitals)
- WCAG accessibility check raz na kwartał
- Lexora RODO live-check raz w miesiącu
- Direct WhatsApp do Adama
Bez umowy rocznej. Rezygnujesz kiedy chcesz, jednym mailem. Pierwszy miesiąc bez ryzyka, jeśli coś nie pasuje, zwracamy w pełni.
Najczęstsze pytania
Czy muszę wybrać Care Plan żeby zamówić stronę?
Nie. Care Plan jest opcjonalny i można dołączyć w każdym momencie (przy wycenie, po deploymencie, albo 6 miesięcy później). Bez Care Plan dostajesz wszystko co w cenie projektu, ale dalsza obsługa jest na zlecenia per godzina.
Co jeśli mam stronę zrobioną gdzie indziej, mogę wziąć Care Plan?
Tak, jeśli to WordPress, Next.js, plain HTML albo każda inna technologia którą ogarniamy. Najpierw robimy 30-min audit, sprawdzamy co jest pod kapotą. Jeśli to coś egzotycznego (np. Magento, Drupal 7, Joomla), powiemy szczerze że to nie nasz stack.
Co znaczy "content updates 1h / miesiąc" w Standard?
Wszystkie drobne zmiany treści które zlecisz, robione przez nas w ciągu miesiąca, łącznie do 1 godziny pracy. Typowo: zmiana cen w cenniku, dodanie zdjęcia, aktualizacja godzin otwarcia, dopisanie sekcji "Aktualności". Jeśli zlecasz więcej niż 1h, doliczamy 180 zł/h netto (albo upgrade do Pro = 3h w cenie).
Czy hostujecie stronę na swoim serwerze?
Tak, default. Mamy serwery Cloudflare + DigitalOcean, w cenie Care Plan. Jeśli wolisz zostać na obecnym hostingu (np. cyber_Folks, OVH), też ok, zarządzamy zdalnie. W Pro daje to 5-10% rabatu bo nie płacimy za hosting.
Co jeśli strona padnie o 2 w nocy?
W Standard i Pro mamy uptime monitor ping co 5 min. Jeśli strona padnie, Slack alert do Adama natychmiast. Response time: Standard w 24h (działania w godzinach pracy), Pro w 4h, weekendy też. Jeśli to nasz hosting, fix-uptime często zajmuje 15-30 min od alertu.
Czy dostanę raport co miesiąc?
Tak, automatycznie. Lite: krótki raport uptime. Standard: uptime + co zrobiliśmy (content updates, security patches, alerty). Pro: pełen raport z Lighthouse score, Core Web Vitals, RODO check Lexora, propozycje ulepszeń.
Nie wiesz który pakiet wybrać?
Daj nam 5 minut, omówimy Twój use case i powiemy szczerze co Ci wystarczy. Bez ciśnienia, bez upsellu.
Umów 15-min rozmowę →